Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản tại u368

Dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán của bạn được mã hóa và giữ an toàn theo các tiêu chuẩn ngành.

Tài khoản mã hóaThanh toán nội địa an toànHỗ trợ tiếng ViệtCasino trực tiếp và slot
u368 Quyền riêng tư tài khoản tại u368
AN TOÀN VÀ TIN CẬY

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa tiêu chuẩn ngành để bảo vệ mật khẩu, thông tin ví và lịch sử giao dịch. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, bạn xác nhận qua OTP để chỉ bạn mới có quyền truy cập.

Mã hóa tài khoản

Mật khẩu của bạn được mã hóa ngay khi bạn tạo tài khoản. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu gốc, chỉ lưu bản mã hóa để xác minh khi bạn đăng nhập.

Xác minh hai lớp

Lần đầu tiên bạn truy cập từ một trình duyệt hoặc thiết bị mới, chúng tôi gửi mã OTP để bạn xác nhận. Điều này đảm bảo rằng chỉ bạn mới có thể vào tài khoản.

Theo dõi hoạt động

Kiểm tra phần Hoạt động trong Cài đặt tài khoản để xem lịch sử đăng nhập và giao dịch. Nếu bạn phát hiện hoạt động lạ, thông báo ngay cho đội hỗ trợ.

Xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào từ Cài đặt hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ. Dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong 30 ngày trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ tùy chọn chơi game và giữ bạn đăng nhập. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt; hạn chế cookie sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi.

Chính sách lưu giữ

Ghi dịch tài khoản được lưu giữ trong 7 năm để tuân thủ quy định địa phương. Bạn có quyền truy cập bất kỳ ghi dịch nào từ Tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ để yêu cầu bản sao.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ yêu cầu dữ liệu và quyền

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Yêu cầu của bạn sẽ được xử lý trong vòng mười ngày làm việc.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bảo vệ dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xác nhận nhận được yêu cầu trong vòng 24 giờ và cung cấp thời gian xử lý dự kiến.
Trò chuyện trong ứng dụng Mở ứng dụng u368, chuyển đến phần Tài khoản, chọn Hỗ trợ và bắt đầu cuộc trò chuyện. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ trả lời trong giờ làm việc để giải quyết bất kỳ câu hỏi nào.
Trung tâm Tài khoản Đăng nhập vào tài khoản u368 của bạn, vào Cài đặt, rồi Quyền riêng tư để xem hoặc tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ngay.

Quyền và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi sử dụng tên, email, số điện thoại của bạn để xác nhận danh tính, xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money, gửi cập nhật tài khoản và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ thông tin này với nhà quảng cáo hoặc bên thứ ba mà không được phép.

Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa từ đầu đến cuối. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết ví hoặc PIN của bạn trên máy chủ. Chỉ ID giao dịch được ghi lại để theo dõi dòng tiền và đối sánh tài khoản.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt → Quyền riêng tư để xem hoặc tải xuống dữ liệu cá nhân. Nếu bạn muốn bản sao đầy đủ, liên hệ hỗ trợ và chúng tôi sẽ gửi tệp trong vòng 10 ngày làm việc.

Có. Chuyển đến Cài đặt tài khoản, chọn Yêu cầu xóa tài khoản và xác nhận. Dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong 30 ngày; ghi dịch thanh toán được lưu giữ lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu.

Không. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán, nhà cung cấp máy chủ và cơ quan chức năng nếu luật pháp yêu cầu.

Đổi mật khẩu ngay lập tức, sau đó liên hệ hỗ trợ u368 qua email hoặc trò chuyện trong ứng dụng. Chúng tôi sẽ kiểm tra hoạt động, xóa các phiên đang hoạt động và giúp bạn bảo mật tài khoản.

Chúng tôi tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu địa phương và quy chuẩn an toàn ngành cho các dịch vụ trực tuyến. Quyền truy cập và thay đổi dữ liệu phụ thuộc vào luật địa phương và các khu vực được hỗ trợ.